Sampai akhirnya mereka tahu apa yang menimpa Hayley, sontak keluarga pun terkejut.
"Merupakan kejutan bagi seluruh keluarga bahwa saudari kita yang berlari-lari, sukses, dan ceria ini telah mengalami seperti ini tanpa sebab," ungkap Sadie, saudara tiri Harley.
Hayley pun tetap dirawat di rumah sakit, sampai akhirnya penyebab kondisinya terungkap, yakni paru-paru gagal atau gagal napas akut alias Acute Respiratory Distress Syndrome/ARDS.
Gagal napas akut adalah kondisi ketika kantung udara paru-paru dipenuhi cairan sehingga seseorang tidak mendapatkan cukup oksigen.
Enam minggu berikutnya Hayley diterbangkan ke rumah sakit yang lebih besar di Majorca untuk terapi pertukaran plasma perintis untuk mencoba membalikkan kelumpuhannya.
Baca Juga: Jangan Asal Pakai Krim Pemutih Wajah, Ternyata Bisa Sebabkan Penyakit Kanker Kulit
Namun sayangnya perawatan itu pun tidak berhasil. Pada tanggal 26 Juli, Hayley kemudian diterbangkan dengan ambulans udara pribadi ke Rumah Sakit Kent dan Canterbury, Inggris.
Dia menjalani tes untuk berbagai infeksi autoimun dan virus.