GridHEALTH.id – Ditengah riuh rendah berita utang BPJS pada banyak rumah sakit di Indonesia yang menyebabkan operasional institusi pelayan kesehatan ini terseok-seok melayani pasien, ternyata masih ada kabar gembira.
Baca Juga: Tak Sebersih Dikira, Tirai Rumah Sakit Berpotensi Munculkan Superbug
Belum lama ini, International Hospital Federation menobatkan RSUD dr Iskak Tulungagung, Jawa
Mengutip Antara pada Selasa (12/11), kabar tersebut dikonfirmasi oleh Humas RSUD dr Iskak, Mochammad Rifai.
RSUD menerima penghargaan Gold Award sebagai rumah sakit terbaik untuk kategori 'IHF/Bionexo Excellence Award for Corporate Social Responsibility'.
Anugerah itu diumumkan dalam forum International Hospital Federation Congress and Award ke-43 di Oman, Uni Emirat Arab, Jumat (8/11) waktu setempat.
Penghargaan berupa piagam ini diterima secara langsung oleh Direktur RSUD dr Iskak Tulungagung, dr Supriyanto Dharmoredjo.
Baca Juga: Nyeri Kerap Datang Tak Boleh Diremehkan, Bisa Saja Akibat Penyakit Ini
Prestasi ini diraih karena inovasi manajemen pelayanan publik yang terus dilakukan RSUD dr Iskak Tulungagung melalui 'The New Concept Hospital Management combined with Public Safety Centre (PSC)'.
Inovasi ini menjadi sebuah solusi baru manajemen perumahsakitan Indonesia di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan karakter biaya rendah dan berkualitas tinggi
Baca Juga: Studi: Diet Vegetarian Bisa Bantu Kendalikan Gula Darah Pada Diabetesi
"Ini merupakan pencapaian luar biasa dan sangat membanggakan bagi RSUD dr Iskak untuk menuju cita-cita rumah sakit yang 'go international'," ujar dr Supriyanto dalam sambutannya.
RSUD dr Iskak Tulungagung mengalahkan lima rumah sakit di dunia lainnya. Mengutip laman resmi IHF, beberapa di antaranya adalah Aster DM Healthcare dan Dubai Health Authority (UEA), Auna (Peru), KPJ Pasir Gudang Specialist (Malaysia), dan Manilla Doctors Hospital (Filipina).
Inovasi RSUD dr Iskak dalam bidang manajemen penyelenggaraan layanan publik menjadi salah satu poin utama yang diperhatikan tim penilai.
Perpaduan 'new concept management hospital' dengan program Public Service Center (PSC) mendapatkan apresiasi yang baik.
Konsep ini kemudian dipadukan dengan PSC yang merupakan pusat keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terpadu dengan layanan call center di 119 atau 0355-320119.
Perpaduan ini juga membuat RSUD dr Iskak Tulungagung menjadi salah satu rumah sakit pilihan masyarakat dengan indeks kepuasan sebesar 83,05 pada 2018 lalu. (*)