GridHEALTH.id - Masyarakat yang sudah mengikuti vaksinasi bisa langsung mendownload sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi.
Meski demikian tak dipungkiri bahwa ada saja orang yang mengalami masalah terkait sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi ini.
Mulai dari sertifikat yang sulit didownload hingga data yang tercantum tidak sesuai dengan data pribadi.
Jika kita termasuk orang yang mengalami masalah tersebut, tenang, jangan dulu panik.
Sebab ada cara yang bisa kita lakukan untuk memperbaiki berbagai masalah sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi.
Baca Juga: Aplikasi PeduliLindungi Tidak Mendata Relawan Vaksin Nusantara
Hal itu seperti dijelaskan Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan drg. Widyawati, seperti dalam keterangan tertulis pada 16 Agustus 2021 lalu.
Menurut drg. Widyawati, masyarakat bisa langsung menyampaikan kendala yang mereka hadapi melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.
Bisa juga langsung klik di SINI.
“Proses perbaikan dapat dilakukan dengan mudah melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id,” ujarnya.
Masyarakat yang mengalami masalah bisa mengirimkan e-mail dengan format:
Baca Juga: Cegah Klaster Covid-19 Saat PTM, Kemendikbud Uji Coba Penggunaan Aplikasi PeduliLindungi di Sekolah
- Nama lengkap
- NIK KTP
- Tempat tanggal lahir
- Nomor HP
- Melampirkan foto dan kartu vaksin
Lebih lanjut, drg. Widyawati menambahkan, supaya bisa langsung diproses masyarakat bisa langsung menyampaikan biodata lengkap, swafoto dengan memegang KTP, dan menjelaskan keluhannya.
Itulah solusi yang bisa dilakukan ketika mengalami masalah sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi.
Semoga membantu.(*)